Inbound Blog: Vender mais com inbound marketing digital

Falarmos do papel da tecnologia no mundo dos negócios é incontornável. O digital é obrigatório, seja nas vendas ou no marketing, e as ferramentas são mais que muitas, umas mais importantes que outras, e tudo isso varia com o tempo. Complicado?

Bom, no cenário da inovação e da revolução digital, é muito fácil como gestor, ficar perdido no meio de tantas opções, e pior, confundir a tecnologia com a solução. Hoje, vou-me focar numa ferramenta a que, admito, apesar de até já ter usado, não tinha prestado (até agora) a devida atenção, o Chat Online.

Um dos erros mais comuns e frequentes no marketing inbound é colocar o foco apenas no topo do funil. Embora a publicação de artigos e os esforços de promoção do blog nas redes sociais façam parte integrante do processo de criação de um funil de vendas saudável, não vai ter qualquer resultado se não se focar nesses contactos após a conversão inicial.

Decidiu que é hora de mudar. O seu velho site já não acompanha tendências, já não estimula o utilizador, não converte e não aparece. São boas razões para mudar, e mudar é sempre bom certo? Tendo acompanhado já mais de 100 migrações e redesigns, posso confidenciar que na maior parte dos casos... é um desastre à espera de acontecer. Se não pensar e planear todos os passos, pode perder tráfego, utilizadores e negócio, de forma muito rápida. Se o fizer correctamente, está já a ganhar vantagem sobre boa parte da sua concorrência.

Num processo de internacionalização através do website empresarial, a cultura própria de cada destino geográfico deve ser espelhada na comunicação e relacionamento que pretende desenvolver. O respeito pela cultura dos destinatários no processo de internacionalização facilita a aproximação entre as partes, na medida em que seja capaz de mostrar que a sua empresa percebe e se insere no contexto natural dos interlocutores internacionais.

Se utiliza ou espera vir a utilizar a Internet no processo de internacionalização da sua empresa, tem naturalmente a preocupação de comunicar através dela com conteúdos que os destinatários reconheçam como de interesse relevante, fácil interpretação e acesso.

É nesse momento que a escolha do idioma mais adequado para todo o processo de comunicação assume maior importância. Este post lembra-lhe alguns dos fatores que deve ter em conta nesse processo.

Não tendo sido nunca a actividade principal da Nível Horizontal nos 13 anos de existência, a verdade é que ajudamos várias PME´s a desenhar negócios centrados no cliente onde os websites personalizados desempenham um papel fundamental.

Apesar da grande variedade no tamanho dos sites, nos objectivos, nos visitantes alvo, e na dimensão das empresas, há normalmente uma coisa em comum, a maioria não faz a mínima ideia de por onde começar a construção ou o redesenho do site.