Inbound Blog: Vender mais com inbound marketing digital

Falarmos do papel da tecnologia no mundo dos negócios é incontornável. O digital é obrigatório, seja nas vendas ou no marketing, e as ferramentas são mais que muitas, umas mais importantes que outras, e tudo isso varia com o tempo. Complicado?

Bom, no cenário da inovação e da revolução digital, é muito fácil como gestor, ficar perdido no meio de tantas opções, e pior, confundir a tecnologia com a solução. Hoje, vou-me focar numa ferramenta a que, admito, apesar de até já ter usado, não tinha prestado (até agora) a devida atenção, o Chat Online.

Um dos erros mais comuns e frequentes no marketing inbound é colocar o foco apenas no topo do funil. Embora a publicação de artigos e os esforços de promoção do blog nas redes sociais façam parte integrante do processo de criação de um funil de vendas saudável, se não se focar nesses contactos logo após a conversão inicial, o resultado vai ser nulo.

Decidiu que é hora de mudar. O seu velho site já não acompanha tendências, já não estimula o utilizador, não converte e não aparece. São boas razões para mudar, e mudar é sempre bom certo? Tendo acompanhado já mais de 100 migrações e redesigns, posso confidenciar que na maior parte dos casos... é um desastre à espera de acontecer. Se não pensar e planear todos os passos, pode perder tráfego, utilizadores e negócio, de forma muito rápida. Se o fizer correctamente, está já a ganhar vantagem sobre boa parte da sua concorrência.

Num processo de internacionalização através do website empresarial, a cultura própria de cada destino geográfico deve ser espelhada na comunicação e relacionamento que pretende desenvolver. O respeito pela cultura dos destinatários no processo de internacionalização facilita a aproximação entre as partes, na medida em que seja capaz de mostrar que a sua empresa percebe e se insere no contexto natural dos interlocutores internacionais.

Se utiliza ou espera vir a utilizar a Internet no processo de internacionalização da sua empresa, tem naturalmente a preocupação de comunicar através dela com conteúdos que os destinatários reconheçam como de interesse relevante, fácil interpretação e acesso.

É nesse momento que a escolha do idioma mais adequado para todo o processo de comunicação assume maior importância. Este post lembra-lhe alguns dos fatores que deve ter em conta nesse processo.

Não tendo sido nunca a actividade principal da Nível Horizontal nos 13 anos de existência, a verdade é que ajudamos várias PME´s a desenhar negócios centrados no cliente onde os websites personalizados desempenham um papel fundamental.

Apesar da grande variedade no tamanho dos sites, nos objectivos, nos visitantes alvo, e na dimensão das empresas, há normalmente uma coisa em comum, a maioria não faz a mínima ideia de por onde começar a construção ou o redesenho do site.