Inbound Blog: Vender mais com inbound marketing digital

Falarmos do papel da tecnologia no mundo dos negócios é incontornável. O digital é obrigatório, seja nas vendas ou no marketing, e as ferramentas são mais que muitas, umas mais importantes que outras, e tudo isso varia com o tempo. Complicado?

Bom, no cenário da inovação e da revolução digital, é muito fácil como gestor, ficar perdido no meio de tantas opções, e pior, confundir a tecnologia com a solução. Hoje, vou-me focar numa ferramenta a que, admito, apesar de até já ter usado, não tinha prestado (até agora) a devida atenção, o Chat Online.

Os serviços de inbound marketing não é algo que se compre por catálogo. Frequentemente passo por situações em que depois de um par de horas a tentar perceber o negócio de uma empresa e como as vendas e marketing inbound a podem ajudar, alguém diz: OK, isso é muito bonito, mas exactamente o que é que a sua agência de inbound marketing vai fazer? Pois, exactamente? não sei.

Tive a honra e o privilégio de ser o speaker da primeira sessão SHARING THE FUTURE, By Squadra, que juntou umas dezenas de excelentes profissionais num ambiente prático e informal. O tema foi o Marketing Automation e o seu enquadramento na estratégia Inbound, com a apresentação de algo bem palpável, um caso de uma PME B2B que, para efeitos de marketing, é tudo menos "sexy". 

Abordar e reter o interesse de potenciais clientes num processo de internacionalização é uma tarefa penosa. Por um lado não conhecem a sua empresa, por outro, a distância que a separa do contexto cultural e social dos seus mercados alvo criam dificuldades que o ritmo e forma de funcionamento dos próprios mercados (haverá sempre players com maior capacidade para responder ás realidades locais) por vezes ajudam a potenciar.

É por isso que se torna estratégico planear a forma como irá abordar cada um dos seus mercados internacionais alvo, e chegar a clientes internacionais.

Perceber o que dizem os clientes nem sempre é fácil... e todos somos clientes de alguém.

Pense na última vez que recebeu uma chamada de um desconhecido, aquela cold-call a vender-lhe o que não precisa. As suas respostas não foram totalmente honestas, certo?

Há todo um trabalho de "detective" que obriga a uma investigação profunda sobre as verdadeiras motivações e fundamentos por trás da pergunta.           

A resposta à pergunta "Porquê Integrar CRM com Marketing Para Gerir Leads Inbound?" é: porque lhe vai trazer mais resultados.

Porque uma aproximação correcta à gestão de Leads Inbound pode representar uma grande mudança, e é um desafio gerador de grandes resultados na execução do plano de inbound marketing.

Infelizmente, esta é também a parte do plano que de longe demasiadas pessoas desvalorizam quando começamos a trabalhar nas empresas. Felizmente, há uma solução, que começa com a integração do CRM com o Marketing.