Social CRM: Transformar Clientes em Defensores da Marca
CRM é uma estratégia de gestão de relacionamento com os clientes, Social CRM é a evolução para um cenário em que as redes sociais ganham protagonismo
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Blog NHo
Transformação Digital com IA: Crescimento Inteligente para PMEs
Descubra como implementar IA no seu negócio. Casos, tutoriais e estratégias de automação para PMEs portuguesas crescerem com inteligência artificial.
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Solução CRM Para Micro Empresas e PME´s
É na estratégia de CRM que as micro empresas e PME tem a única área onde podem competir em pé de igualdade ou superioridade, com as grandes empresas.
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SMarketing para Start-Ups: Como Começar um Negócio?
Esqueça as ferramentas. Não pense que o facebook, ou outra tecnologia qualquer, vai mudar o marketing e as vendas do seu negócio, start-up ou não.
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Como Melhorar as Vendas Com Menos Vendedores - Estratégia MQL
Pode não acreditar, mas para melhorar a performance do seu negócio é bem provável que precise de menos leads, e não mais. É a estratégia SMarketing.
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Vendas, Marketing e o Jogo do Gato e do Rato
Afinal, a última coisa que quer é que a sua equipa de vendas desperdice tempo ao telefone com leads não qualificados.
Ler o artigo →2 Perigos de Fazer Crescer o Seu Negócio com SMarketing
Todos queremos ser um Belmiro de Azevedo, mas há pelo menos 3 motivos pelos quais não estamos realmente motivados para fazer crescer o negócio.
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Papel do CRM no SMarketing: Automatizar a Força de Vendas (SFA)
No CRM, as forças de venda de sucesso dependem de informação precisa e actualizada sobre os clientes, concorrentes, parceiros e os próprios produtos.
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Cuidados com o CRM nas PME e Micro-Empresas
Falar sobre projectos de CRM nas pequenas e médias empresas ou nas grandes empresas é na sua essência muito idêntico.
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Como Desmontar o Ciclo de Vida da Compra para Vender Mais
As fases do ciclo de compra ajudam a segmentar os contactos pela fase em que se encontram no ciclo de vendas.
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SMarketing: Como Criar o Plano de CRM de Sucesso
Se não está já a planear o caminho do sucesso com uma estratégia de orientação ao cliente ou CRM, então é bem provável que aí venham tempos difíceis
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Definição de Objectivos SMarketing: Preparar Novo Ano com 18 Respostas
Saiba as 18 perguntas que deve fazer para atingir os seus objectivos de marketing e vendas.
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Exportar: Construir a Máquina de Marketing e Vendas do Futuro (P&R)
Apresentação de modelo de transformação do negócio com a criação de uma infraestrutura de SMarketing, integração das vendas (Sales) e Marketing.
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